Parlons de votre projet

Jamais de questions sans réponses.

Comment faire si je ne trouve pas mon objet publicitaire sur LE GOOD GOODIES ?

Aucun souci ! nous pouvons effectuer une recherche spécifique et vous proposer des articles durables non présents en ligne. Pour cela, il suffit de nous écrire par email avec votre demande à contact@legoodgoodies.fr, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais avec une proposition.

LE GOOD GOODIES peut vous proposer plus de 50 000 références de goodies pour répondre au mieux à votre besoin.

Nous pouvons aussi prendre rendez-vous

Quel est le délai de livraison des goodies ?

Le délai de livraison standard est de 1 à 3 semaines à validation du Bon à tirer et réception de l’acompte.

Proposez-vous des goodies en express ?

Cela peut-être possible.
Pour un délai plus court, contactez-nous par email pour déterminer la faisabilité du dossier.

Comment régler ma commande ?

Virement bancaire
Une fois votre commande validée, vous recevrez nos coordonnées bancaires par email. Nous vous remercions d'indiquer le numéro de votre commande dans la référence de votre virement. Votre commande sera traitée dès réception du virement.

J'aimerais un échantillon avant de passer commande, c'est possible ?

Si vous souhaitez un échantillon pour voir ou essayer le produit brut il vous suffit d’en faire la demande par email. Cette prestation est facturée selon le produit souhaité.

Puis-je avoir un aperçu de ma création avant qu'elle ne parte en production ?

Bien sûr !
La validation avant achat se fait par email. Un BAT (bon à tirer) vous est envoyé par e-mail afin que vous validiez le rendu final avant la fabrication.

Comment m'assurer que mon fichier/image est de bonne qualité ?

Comprendre les Fichiers Vectoriels et Non Vectoriels

Chez LE GOOD GOODIES, nous traitons deux grandes catégories de fichiers pour vos impressions : les fichiers non vectoriels et les fichiers vectoriels.

Les fichiers non vectoriels

Les fichiers non vectoriels incluent des formats comme JPEG, PNG, et BMP. Ils sont basés sur des pixels, ce qui signifie qu'ils ont des dimensions et des définitions fixes. La qualité de ces fichiers peut diminuer lorsqu'ils sont agrandis.

Les fichiers vectoriels

Les fichiers vectoriels sont le format le plus fiable et de la plus haute qualité pour l'impression. Contrairement aux fichiers non vectoriels, les fichiers vectoriels ne sont pas pixélisés et n'ont pas de dimensions fixes. Cela permet une qualité d'impression exceptionnelle. Les formats courants de fichiers vectoriels incluent Illustrator (AI) et PDF HD.

Vous n'avez pas de fichier vectoriel ?

Pas de souci ! Nos experts sont là pour vous aider. Nous offrons des vectorisations simples gratuitement. Pour des fichiers plus complexes, nous proposons un forfait PAO à prix réduit, avec remise du fichier vectorisé. Contactez notre service client pour plus d'informations.
Nos graphistes sont à votre disposition pour garantir une impression de qualité !

 

Quelles sont les techniques de marquage ?

Pour connaître toutes les techniques de marquages disponibles chez LE GOOD GOODIES, rendez-vous sur notre page Les différents types de marquage.

J’aimerais formuler une plainte, comment faire ?

Votre commande est traitée avec le plus grand soin. Si néanmoins vous n’étiez pas satisfait du résultat, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à contact@legoodgoodies.fr avec le descriptif détaillé de votre plainte.

Avec vous, nous trouverons une solution adaptée. Car si vous n’êtes pas satisfaits, nous ne le sommes pas non plus!

Pour plus d'informations, consultez nos Conditions Générales

Quels sont les modes de livraison ?

Legoodgoodies.fr est partenaire avec les principaux transporteurs nationaux et internationaux. Ces derniers peuvent varier selon la nature et le poids de la marchandise à livrer.

VOUS AVEZ D’AUTRES QUESTIONS ? C’EST PAR IÇI ! 🔥

Parce qu’on veut être au plus proche de vous,il vous suffit de prendre rendez-vous.

NOTRE CALENDRIER 📆

  • DEVIS GRATUIT ET RAPIDE

    Nous traitons avec soin chacune de vos demandes le plus rapidement possible.

  • UN VRAI SERVICE CLIENT

    Derrière votre écran il y a une équipe de passionnés, engagés et à votre écoute.

  • TOUJOURS SATISFAIT !

    Notre objectif numéro un est votre satisfaction, à chaque étape de votre projet.